Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

1.Agizo

(1) Je, ninapataje nukuu?

Tunataka kukidhi mahitaji yako kadri tuwezavyo!Kwa hivyo tunatoa njia chache rahisi kwako kuomba bei kutoka kwetu.

(2) Kuwasiliana nasi moja kwa moja

Njia zote za moja kwa moja za mawasiliano zinapatikana Jumatatu - Ijumaa saa 9:00 asubuhi - 5:30 jioni

Wakati wa saa za nje ya mtandao, unaweza kuomba bei ukitumia mbinu zetu zingine, na mwakilishi wetu wa mauzo atakujibu siku inayofuata ya kazi.

1.Piga simu yetu ya bure kwa 86-183-500-37195

2.Ongeza whatsapp yetu 86-18350037195

3.Ongea nasi kupitia soga yetu ya moja kwa moja

4.Tuma barua pepe ili kunukuuslcysales05@fzslpackaging.com

(3) Inachukua muda gani kukamilisha agizo?

Muda unaotumika kukamilisha agizo unategemea urefu wa mradi wako ambao umebainishwa baada ya mashauriano yako ya kwanza ya upakiaji na Mtaalamu wetu wa Bidhaa.

Kila mtu atakuwa na mzunguko tofauti wa mradi kutokana na mahitaji tofauti, jambo ambalo linafanya iwe vigumu kwetu kubainisha muda kamili unaochukua ili kukamilisha agizo lako kutoka mwanzo hadi mwisho.

(4) Je, ni mchakato gani wa kutengeneza kifungashio changu?

Mchakato wa kutengeneza kifungashio chako hutofautiana kutoka mradi hadi mradi kutokana na mahitaji ya mtu binafsi.
Ingawa hatua zinatofautiana kutoka mradi hadi mradi, mchakato wetu wa kawaida una hatua zifuatazo:
1. Ushauri wa Ufungaji (Amua Mahitaji ya Mradi)
2.Nukuu
3.Maandalizi ya Usanifu wa Miundo na Sanaa
4.Sampuli & Utoaji wa Mfano
5.Bonyeza mapema
6.Uzalishaji kwa wingi
7.Usafirishaji na Utimilifu
Kwa maelezo zaidi kuhusu mchakato wetu au jinsi itakavyokuwa kufanya kazi nasi, wasiliana na Mtaalamu wetu wa Bidhaa.

(5) Je, ninawezaje kuweka agizo upya?

Ili kupanga upya agizo, wasiliana nasi kwa Mtaalamu wa Bidhaa kutoka kwa agizo lako la kwanza na ataweza kukusaidia kupanga upya.

(6) Je, unatoa maagizo ya haraka?

Maagizo ya haraka yanaweza kupatikana kulingana na msimu na uwezo wa upakiaji.Tafadhali muulize Mtaalamu wetu wa Bidhaa aangalie upatikanaji wetu wa sasa.

(7) Je, ninaweza kubadilisha kiasi cha agizo?

Ndiyo - Ikiwa bado haujaidhinisha uthibitisho wako wa mwisho na ungependa kubadilisha kiasi cha agizo lako, wasiliana na Mtaalamu wa Bidhaa zako mara moja.

Mtaalamu wetu wa bidhaa atarekebisha upya nukuu yako ya awali na kukutumia nukuu mpya kulingana na mabadiliko yako.

(8) Je, ninaweza kubadilisha muundo mara tu agizo litakapowekwa?

Baada ya uthibitisho wako wa mwisho kuidhinishwa, huwezi kubadilisha muundo kwa kuwa agizo lako linaweza kuwa tayari limehamia kwenye uzalishaji wa wingi.

Hata hivyo, ukimjulisha Mtaalamu wako wa Bidhaa mara moja, tunaweza kusimamisha uzalishaji mapema ili kuwasilisha upya muundo mpya.

Kumbuka kwamba gharama za ziada zinaweza kuongezwa kwenye agizo lako kwa sababu ya kulazimika kuanzisha upya mchakato wa uzalishaji.

(9) Je, ninaweza kughairi agizo langu?

Ikiwa bado haujaidhinisha uthibitisho wako wa mwisho, unaweza kughairi agizo lako kwa kuwasiliana na Mtaalamu wako wa Bidhaa.

Hata hivyo, baada ya uthibitisho wako wa mwisho kuidhinishwa, agizo lako litahamia kiotomatiki katika uzalishaji wa wingi na hakuna mabadiliko au kughairiwa kunaweza kufanywa.

(10) Agizo langu liko wapi?

Kwa masasisho yoyote kuhusu agizo lako, wasiliana na Mtaalamu wa Bidhaa wako au wasiliana na nambari yetu ya usaidizi ya jumla.

(11) Kiasi chako cha chini cha agizo ni kipi?

MOQ zetu (kiasi cha chini cha agizo) zinatokana na gharama ya zana na usanidi kwa viwanda vyetu ili kutengeneza kifungashio chako maalum.Kwa kuwa MOQ hizi zimewekwa kwa manufaa ya wateja wetu ili kusaidia kuokoa gharama, haipendekezwi kwenda chini ya MOQ zetu ni 500.

(12) Je, nitaona uthibitisho wa agizo langu?Nitajuaje ikiwa sanaa yangu inaweza kuchapishwa?

Kabla ya kusonga mbele kwa uzalishaji kwa wingi, Timu yetu ya Pre-press itakagua kazi yako ya sanaa ili kuhakikisha kuwa hakuna makosa na kukutumia uthibitisho wa mwisho ili uidhinishe.Ikiwa mchoro wako haufikii viwango vyetu vinavyoweza kuchapishwa, Timu yetu ya Pre-press itakushauri na kukuongoza kutatua hitilafu hizi kadri tuwezavyo.

2.Bei & Turnaround

(1) Je, ni muda gani wa kubadilisha agizo langu?

Nyakati zetu za sasa za uzalishaji ni wastani wa wastani wa siku 10 - 30 za kazi kulingana na aina ya kifungashio, ukubwa wa agizo na wakati wa mwaka.Kuwa na ubinafsishaji zaidi na michakato ya ziada kwenye kifurushi chako maalum kwa ujumla hutoa muda mrefu kidogo wa uzalishaji.

(2) Je, una punguzo la kiasi au mapumziko ya bei?

Ndio tunafanya!Maagizo ya kiwango cha juu kwa ujumla huleta gharama ya chini kwa kila kitengo (idadi ya juu = akiba ya wingi) kwenye maagizo yetu yote ya ufungaji.

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu uwekaji bei au jinsi unavyoweza kupata akiba kubwa zaidi kwenye kifurushi chako, unaweza kushauriana na mmoja wa Wataalamu wetu wa Bidhaa kwa mkakati maalum wa upakiaji kulingana na mahitaji ya biashara yako na malengo ya mradi.

(3) Ni chaguo gani zinazoathiri bei yangu?

Hapa kuna baadhi ya chaguo ambazo zinaweza kuathiri bei ya kifurushi chako:

Saizi (ufungaji mkubwa unahitaji karatasi zaidi za nyenzo kutumika)

Kiasi (kuagiza viwango vya juu kutakupa gharama ya chini kwa kila kitengo)

Nyenzo (nyenzo za malipo zitagharimu zaidi)

Michakato ya ziada (michakato ya ziada inahitaji kazi ya ziada)

Maliza (malizo ya kumalizia yatagharimu zaidi)

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu uwekaji bei na jinsi unavyoweza kuokoa gharama, unaweza kushauriana na mmoja wa Wataalamu wetu wa Bidhaa au utembelee mwongozo wetu wa kina wa jinsi ya kuokoa kwenye kifurushi chako.

(4) Siwezi kupata gharama za usafirishaji popote kwenye tovuti, kwa nini ni hivyo?

Kwa sasa hatuonyeshi gharama za usafirishaji kwenye tovuti yetu, kwani gharama zinaweza kutofautiana kulingana na mahitaji na vipimo vya mtu binafsi.Hata hivyo, makadirio ya usafirishaji yanaweza kutolewa kwako na Mtaalamu wetu wa Bidhaa wakati wa hatua yako ya mashauriano.

3.Usafirishaji

(1) Je, ni njia gani ya usafirishaji ambayo ninapaswa kuchagua?

Sio lazima uchague ni usafirishaji gani wa kutumia unapofanya kazi nasi!

Wataalamu wetu waliojitolea wa bidhaa watasaidia kudhibiti na kupanga mkakati wako wote wa usafirishaji na vifaa ili kukusaidia kuokoa gharama huku ukileta kifurushi chako mlangoni pako kwa wakati!

Hata hivyo, ikiwa bado una nia ya kuchagua njia ya usafirishaji ya kuchagua, hapa kuna muhtasari wa jumla wa chaguo zetu za usafirishaji:

Aina ya Usafirishaji

Muda Wastani wa Kusafirisha

Usafirishaji wa Anga (Utengenezaji wa Kimataifa)

Siku 10 za kazi

Usafirishaji wa Bahari (Utengenezaji wa Kimataifa)

Siku 35 za kazi

Usafirishaji wa Chini (Utengenezaji wa Ndani)

Siku 20-30 za kazi

(2) Unatoa chaguzi gani za usafirishaji?Je, usafirishaji umejumuishwa katika nukuu yangu?

Tunatoa usafirishaji wa Hewa, Ardhini na Baharini kulingana na asili ya utengenezaji na unakoenda.

Kukiwa na mbinu kadhaa za usafirishaji zinazopatikana, usafirishaji kwa ujumla haujumuishwi kwenye nukuu yako isipokuwa iwe imeelezwa waziwazi wakati wa hatua yako ya mashauriano.Tunaweza kutoa makadirio sahihi zaidi ya usafirishaji baada ya ombi.

(3) Je, unaweza kusafirisha kifurushi changu hadi sehemu nyingi?

Hakika tunaweza!

Wateja mara nyingi huomba usafirishaji wao kuwasilishwa moja kwa moja kwenye vituo vyao vya utimilifu na kiasi kidogo kusafirishwa hadi maeneo mengine.Kama sehemu ya huduma yetu, Wataalamu wetu wa Bidhaa hufanya kazi kwa karibu na Timu yetu ya Usafirishaji ili kusaidia kuratibu na kupanga usafirishaji wako.

(4) Agizo langu litasafirishwa vipi?

Vifungashio vyetu vingi husafirishwa kwa gorofa ili kuongeza gharama za usafirishaji;hata hivyo inahitaji mkusanyiko mdogo unapowasili.

Miundo maalum ya masanduku thabiti inaweza kuhitaji kusafirishwa ikiwa imeundwa kwa vile haiwezi kubapa kutokana na asili ya mtindo wa kisanduku.

Tunalenga kufunga bidhaa zetu zote ipasavyo na kwa uangalifu ili kuhakikisha kuwa kifungashio chako kinaweza kustahimili vipengele vikali vya usafiri na ushughulikiaji.

(5) Je, nitapata uthibitisho kwamba masanduku yangu yametumwa?

Ndiyo - Kama sehemu ya usimamizi wa mradi wetu, Mtaalamu wako wa Bidhaa atakusasisha kila kunapokuwa na mabadiliko yoyote kwenye agizo lako.

Uzalishaji wako wa wingi utakapokamilika, utapata arifa kwamba agizo lako liko tayari kusafirishwa.Pia utapokea arifa nyingine kwamba agizo lako limechukuliwa na kusafirishwa.

(6) Je, bidhaa zangu zote zitasafirishwa pamoja?

Inategemea.Ikiwa bidhaa zote zinaweza kutengenezwa katika kituo kimoja cha utengenezaji, bidhaa zako zitastahiki kusafirishwa pamoja katika usafirishaji mmoja.Katika kesi ya aina nyingi za ufungaji ambazo haziwezi kutimizwa ndani ya kituo kimoja cha utengenezaji, bidhaa zako zinaweza kusafirishwa kando.

(7) Ninataka kubadilisha njia yangu ya usafirishaji.Je, nitafanyaje hivyo?

Ikiwa agizo lako bado halijasafirishwa, unaweza kuwasiliana na Mtaalamu wako wa Bidhaa uliyeteuliwa, na atafurahi kusasisha njia ya usafirishaji ya agizo.

Wataalamu wetu wa bidhaa watakupa nukuu mpya za mbinu zilizosasishwa za usafirishaji na kuhakikisha agizo lako limesasishwa kwenye mfumo wetu.

4.Guides & Jinsi ya

(1) Nitajuaje nyenzo ya kuagiza?

Kuchagua nyenzo bora kwa kifurushi chako wakati mwingine inaweza kuwa ngumu!Usijali!Wakati wa hatua yako ya mashauriano na wataalamu wetu wa bidhaa, tutakusaidia kubainisha nyenzo bora kwa bidhaa yako hata kama tayari umechagua nyenzo unapowasilisha ombi lako la bei.

(2) Je, ninawezaje kujua ukubwa wa kisanduku ninachohitaji?

Kuamua ukubwa sahihi wa kisanduku unachohitaji, pima bidhaa yako kushoto kwenda kulia (urefu), mbele hadi nyuma (upana) na chini hadi juu (kina).

(3) Vipimo vya kifungashio vinapaswa kupimwaje?

Vifungashio Vigumu & Bati

Kutokana na hali ya ufungaji wa rigid na bati hufanywa kwa nyenzo nene, inashauriwa kutumia vipimo vya ndani.Kutumia vipimo vya ndani huhakikisha kiasi sahihi kabisa cha nafasi inayohitajika ili kutoshea bidhaa zako kikamilifu.

Katoni ya Kukunja na Ufungaji Mwingine

Aina za vifungashio vilivyotengenezwa kwa nyenzo nyembamba kama vile katoni za kukunjwa au mifuko ya karatasi kwa ujumla ni sawa kutumia vipimo vya nje.Hata hivyo, kwa sababu ni kiwango cha sekta ya kutumia vipimo vya ndani, itakuwa rahisi kushikamana na vipimo vya ndani ili kuepuka matatizo yoyote yajayo.

.

Ikiwa unatatizika kupata vipimo vya kifungashio chako, unaweza kuwasiliana na mwakilishi wako wa mauzo uliyeteuliwa kwa usaidizi wa ziada.

5.Malipo na ankara

(1) Je, unakubali aina gani za malipo?

Chaguo zetu za malipo ni pamoja na, lakini si lazima zizuiliwe kwa:hamisha ya kielektroniki;TT

6.Malalamiko na Marejesho

(1) Je, ninawasiliana na nani ili kuripoti tatizo?

Ikiwa unatatizika na ufungaji wako maalum, unaweza kuwasiliana na Mtaalamu wako wa Bidhaa.

Tafadhali tuma barua pepe kwa Mtaalamu wako wa Bidhaa na maelezo yafuatayo:

1.Agizo #

2. Maelezo ya kina ya suala hilo

3.Picha ya juu-azimio la suala - habari zaidi tunayo, ni bora zaidi

(2) Je, iwapo bidhaa zangu ni mbovu au zina matatizo ya ubora?Je, ninaweza kurejeshewa pesa?

Katika hali ya kawaida, marejesho ya pesa hayatolewi kwa maagizo kutokana na hali ya ufungashaji maalum.

Katika tukio la kasoro au masuala ya ubora, tunachukua jukumu kamili na kufanya kazi nawe kwa bidii ili kupanga suluhisho, ambalo linaweza kusababisha uingizwaji, kurejesha pesa au mkopo.

Mteja lazima aarifu Fzsl ndani ya siku 5 za kazi baada ya kuwasilisha kasoro yoyote iliyogunduliwa, akikosa kufanya hivyo, mteja atachukuliwa kuwa ameridhika na bidhaa kiotomatiki.Fzls huamua kuwa bidhaa ni bidhaa yenye kasoro ikiwa ina hitilafu ya kimuundo au uchapishaji kutoka kwa utengenezaji (ujenzi usiofaa, kukata, au kumaliza) isipokuwa zifuatazo:

1.kupasuka ambayo hutokea wakati imeundwa katika sehemu zilizochapishwa kama matokeo ya upanuzi zaidi na nyenzo za ubao wa karatasi (unaweza kutokea kutokana na asili ya karatasi)

ngozi ndogo kando ya maeneo yaliyoundwa kwa kadi isiyo na laminated (hii ni kawaida)

2.kupasuka, kupinda, au mikwaruzo inayotolewa kutokana na kusafirisha vibaya au kusafirisha

3.tofauti katika vipimo ikiwa ni pamoja na mitindo, vipimo, nyenzo, chaguzi za uchapishaji, mipangilio ya uchapishaji, 4.kumaliza, hiyo ni ndani ya 2.5%

5. tofauti ya rangi na msongamano (pamoja na kati ya uthibitisho wowote na bidhaa ya mwisho)

(3) Je, ninaweza kurudisha masanduku niliyoagiza?

Kwa bahati mbaya, hatukubali kurejeshwa kwa maagizo ambayo tumewasilisha.Kwa sababu biashara yetu ni 100% ya kazi maalum, hatuwezi kutoa marejesho au kubadilishana mara tu agizo linapochapishwa isipokuwa kama bidhaa itachukuliwa kuwa na kasoro.

7.Bidhaa na Huduma

(1) Je, unatumia nyenzo endelevu au rafiki kwa mazingira?

tunajali sana kuhusu uendelevu na kile kitakachojiri katika siku zijazo kadiri biashara nyingi zinavyosonga mbele kuelekea alama ya kijani kibichi zaidi.Kwa sababu ya mwelekeo huu unaoendelea sokoni, kila mara tunajipa changamoto na kutafuta vifungashio vipya vinavyohifadhi mazingira na chaguo kwa wateja wetu kuchagua!

Nyenzo zetu nyingi za ubao wa karatasi/kadibodi zina maudhui yaliyosindikwa na zinaweza kutumika tena!

(2) Unatoa aina/mitindo gani ya vifungashio?

tunatoa mstari uliopanuliwa wa chaguzi za ufungaji.Ndani ya mistari hii ya upakiaji, pia tuna safu ya mitindo ya kushughulikia maswala yote na mahitaji ya ufungashaji ambayo unaweza kuwa nayo.

Hapa kuna mistari ya ufungaji ambayo tunatoa kwa sasa:

  • Katoni ya Kukunja
  • Bati
  • Imara
  • Mifuko
  • Maonyesho
  • Ingizo
  • Lebo na Vibandiko
(3) Je, unatoa sampuli za bure?

Kwa bahati mbaya, kwa sasa hatutoi sampuli za bure za kifurushi chako.

8.Maarifa ya Jumla

(1) Nitajuaje jinsi bidhaa iliyokamilishwa itakavyokuwa?

Kila mara tunakupa uthibitisho wa dijitali wa 3D ili uidhinishwe kabla ya kusonga mbele kwa uzalishaji kwa wingi.Kwa kutumia uthibitisho wa dijiti wa 3D, utaweza kupata wazo la jumla la jinsi kifungashio chako kitakavyokuwa baada ya uchapishaji na kuunganisha.

Iwapo unaagiza kiasi kikubwa cha agizo na huna uhakika jinsi bidhaa iliyokamilishwa ingeonekana, tunapendekeza uombe sampuli ya kiwango cha uzalishaji cha kifurushi chako ili kuhakikisha kuwa kifurushi chako ndivyo unavyotaka kabla ya kuhamia uzalishaji kwa wingi.

(2) Je, unatoa mitindo maalum ya masanduku?

Ndiyo, hakika tunafanya!

Kando na mitindo ya masanduku tunayobeba kwenye maktaba yetu, unaweza kuomba muundo maalum kabisa.Timu yetu ya wahandisi wa miundo wataalamu wanaweza kutengeneza karibu chochote!

Ili kuanza kutumia muundo maalum wa kisanduku chako, jaza fomu yetu ya Ombi la Nukuu na uambatishe picha zozote za marejeleo ili kutusaidia kupata picha bora ya unachotafuta.Baada ya kuwasilisha ombi lako la bei, Wataalamu wetu wa Bidhaa watawasiliana nawe kwa usaidizi zaidi.

(3) Je, unatoa ulinganishaji wa rangi?

Kwa bahati mbaya, hatutoi huduma za kulinganisha rangi kwa wakati huu na hatuwezi kuthibitisha mwonekano wa rangi kati ya skrini na matokeo ya mwisho ya uchapishaji.

Hata hivyo, tunapendekeza kwamba wateja wote wapitie huduma yetu ya sampuli ya kiwango cha uzalishaji, ambayo hukuruhusu kupata mfano halisi uliochapishwa ili kuangalia matokeo ya rangi na ukubwa.